Skip to content
123brr Trực tiếp / Casino
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Điều khoản sử dụng 123brr — đọc trước khi dùng

Trang này trình bày các điều khoản áp dụng khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 123brr. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Tài khoản & xác minh
  • Giao dịch MoMo / ZaloPay / Viettel Money
  • Quyền và nghĩa vụ của bạn
  • Casino trực tiếp và slot
NỘI DUNG ĐIỀU KHOẢN

Các quy định chính bạn cần nắm

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 123brr, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trong tài khoản — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến các giao dịch rút tiền và tra cứu lịch sử. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này; ngày cập nhật gần nhất được hiển thị cuối trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng tài khoản và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ tại các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp lý hiện hành.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Tài khoản ngân hàng nội địa

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Hiểu đúng phạm vi của điều khoản giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và cần tra cứu thêm ở đâu. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ các nhóm nội dung chính.

  • Tài khoản & đăng nhập

    Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quá trình tạo tài khoản, xác minh danh tính, đăng nhập và bảo mật phiên. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép.

  • Giao dịch & ví điện tử

    Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản; bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • Nội dung trò chơi

    Các tựa game như Sic Bo Di Động, Xóc Đĩa và nội dung sảnh do các nhà cung cấp vận hành có thể có điều khoản riêng của nhà cung cấp. Điều khoản 123brr quy định quyền truy cập sảnh; điều kiện của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi đó.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 123brr không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba; hãy đọc điều khoản của từng dịch vụ khi cần.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với tài khoản của mình

Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác định rõ quyền của bạn với tư cách người dùng. Bạn có quyền xem lại mọi dữ liệu giao dịch, chỉnh sửa thông tin cá nhân và yêu cầu hỗ trợ khi có vướng mắc. Để xem lịch sử nạp tiền và rút tiền, vào mục "Lịch sử giao dịch" trong tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu được lưu theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, thực hiện qua mục cài đặt hồ sơ và làm theo các bước xác minh hiển thị tại đó. Mọi câu hỏi về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong phần tiếp theo.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền — bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu trong tài khoản và bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • Cập nhật thông tin cá nhân

    Thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm; làm theo các bước được hiển thị trực tiếp trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Nếu có điều khoản nào chưa rõ, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp cụ thể theo nội dung câu hỏi của bạn.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản đóng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về điều khoản

Có vướng mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần xác nhận thông tin giao dịch? Chọn kênh phù hợp với bạn bên dưới.

  • Live Chat

    Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác nhận giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, hoặc tra cứu trạng thái tài khoản. Truy cập trực tiếp từ giao diện trang khi đã đăng nhập.

  • Email hỗ trợ

    Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu kèm theo, như xác nhận lịch sử giao dịch chi tiết hoặc câu hỏi về điều khoản cụ thể. Gửi từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

  • Hỗ trợ tiếng Việt

    Toàn bộ kênh hỗ trợ đều có nhân viên phục vụ bằng tiếng Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh khi hỏi về điều khoản, ví điện tử hay bất kỳ vấn đề tài khoản nào.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Điều khoản sử dụng gắn liền với cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên nắm rõ.

  • Dữ liệu giao dịch

    Lịch sử giao dịch — bao gồm nạp tiền qua Viettel Money, ZaloPay và MoMo — được lưu trong hệ thống và hiển thị trong tài khoản của bạn. Bạn có thể tra cứu, tải xuống hoặc yêu cầu xác nhận bất kỳ giao dịch nào qua kênh hỗ trợ.

  • Cookie & phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản cần cookie để hoạt động đúng.

  • Bảo mật tài khoản

    Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu do bạn đặt và có thể kết hợp xác thực bổ sung theo bước hướng dẫn trong phần cài đặt bảo mật. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

  • Thời hạn lưu trữ & yêu cầu thay đổi

    Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định của điều khoản hiện hành. Để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vướng mắc phổ biến nhất khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tài khoản của tôi từ khi nào?

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới nhất đăng tại trang này.

Tôi có thể dùng dịch vụ nếu đang ở khu vực hạn chế không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có được phép sử dụng hay không, hãy tham khảo quy định pháp lý tại địa phương trước khi tạo tài khoản.

Làm thế nào để xem lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay của tôi?

Sau khi đăng nhập, vào mục "Lịch sử giao dịch" trong tài khoản. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được liệt kê theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.

Điều khoản có thay đổi không? Tôi sẽ biết bằng cách nào?

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết và đăng phiên bản mới nhất tại trang này cùng với ngày cập nhật. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản.

Tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, phải làm thế nào?

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Nêu rõ nội dung yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa — và đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi theo quy trình được quy định trong điều khoản.

Nếu tôi không đồng ý với một phần của điều khoản thì sao?

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận toàn bộ nội dung.